2012, № 8 (144)

УДК: 33.7:519.86 Бегутова Е.В. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ИТ-СТРАТЕГИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕОРИИ НЕЧЕТКИХ МНОЖЕСТВИТ-стратегия является важной составляющей стратегии всей организации. Для успешного функционирования и регулирования сложившихся ситуаций в ИТ-инфраструктуре организации требуется введение метрик ИТ-услуг. Для измерения данных метрик и расчета интегральных показателей предлагается использовать нечеткую систему. Ключевые слова: ИТ-стратегия, нечеткая система, процессный подход, ИТ-услуги, оценка эффективности реализации ИТ-стратегии.

Загрузить

Список использованной литературы:

1. Макдональд, Ян Отчетность об ИТ- услугах: простой, малобюджетный и инновационный подходы // Альманах ITSMF. — Россия, 2011. — С. 56–67.

2. Ярушкина, Н.Г. Основы теории нечетких и гибридных систем. — М.: Финансы и статистика, 2004.

3. Рутковская Д., Пилиньский М., Рутковский Л. Нейронные сети, генетические алгоритмы и нечеткие системы. — М.: Горячая линия -Телеком, 2006.

4. Круглов В.В., Усков А.А. Два подхода к самоорганизации базы правил системы логического вывода // Информационные технологии. — 2006. — №2. — С. 14–18.

О статье

Автор: Бегутова Е.В.

Год: 2012

Главный редактор

Сергей Александрович
МИРОШНИКОВ

© Электронное периодическое издание: ВЕСТНИК ОГУ on-line (VESTNIK OSU on-line), ISSN on-line 1814-6465
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-37678 от 29 сентября 2009 г.
Учредитель: Оренбургский государственный университет (ОГУ)
Главный редактор: С.А. Мирошников
Адрес редакции: 460018, г. Оренбург, проспект Победы, д. 13, к. 2335
Тел./факс: (3532)37-27-78 E-mail: vestnik@mail.osu.ru