|
|
|
Антошкин В.Н. СОЦИАЛЬНО-СТАТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ В УПРАВЛЕНИИ КОММУНИКАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ Опора на социально-статические факторы позволяет разработать целостную коммуникативную технологию работы с людьми. Более того, гомеостатические факторы - реальный инструмент реорганизаций и нововведений. Выявление наличных социально-типологических ресурсов коллектива дает информацию о том, что можно ожидать менеджеру от своей команды, каковыми будут характер протекания процессов коммуникации в организации, эффективность решения деловых задач, глубинные мотивы поведения и ценности работников, функциональная совместимость, прочность и целостность коллектива. Аналогичная информация необходима и в отношении клиентов, потребителей, заказчиков, партнеров с тем, чтобы выработать приемлемые способы и методы коммуникативного взаимодействия с ними. Информация о статических аспектах субъектов и объектов коммуникативной деятельности составляет основу для прогнозирования динамики взаимодействия (что следует ожидать в будущем). Только таким образом можно обеспечить на практике диалектическое единство стабильности и развития социальных структур.
О статье
Автор: Антошкин В.Н.
Год: 2003
|
|
Главный редактор |
Сергей Александрович
МИРОШНИКОВ |
|
|
