2012, № 13 (149)

УДК: 658.5:621.395Туякова З.С., Черемушникова Т.В. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ КАК ОБЪЕКТОВ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТАВ статье раскрыты роль и значение управленческого учета по бизнес-процессам для принятия обоснованных решений по их управлению, обоснована позиция авторов по выделению бизнес-процессов, подпроцессов и их функций в телекоммуникационных компаниях, изложены результаты сравнительного анализа положений действующих методических документов Минком-связи России и стандартов, одобренных Международным союзом электросвязи. Ключевые слова: телекоммуникационные компании, процессно-ориентированный подход к управлению, бизнес-процессы, управленческий учет.

Загрузить

Список использованной литературы:

1. О связи: федер. закон: [принят Гос. Думой 18.06.2003 №126-ФЗ: по состоянию на 07.07.2003] (ред. От 05.04.2010).

2. Приказ Мининформсвязи России от 02.05.2006 №54 "Порядок ведения операторами связи раздельного учета доходов и расходов по осуществляемым видам деятельности, оказываемым услугам связи и используемым для оказания этих услуг частям сети электросвязи".

3. Приказ Мининформсвязи России от 21.03.2006 №33 "Об утверждении Методических рекомендаций по ведению операторами связи раздельного учета доходов и расходов по осуществляемым видам деятельности, оказываемым услугам связи и используемым для оказания этих услуг частям сети электросвязи".

4. Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 N 1662-р (ред. от 08.08.2009) Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 года.

5. Постановление Госстандарта России от 15 августа 2001 г. №334-ст. ГОСТ Р ИСО 9001 "Системы менеджмента качества. Требования".

6. ITU-T Recommendation M.3050.1 (06/2004) Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) — The business process framework.

7. Андерсен Бьёрн Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования /Пер. с англ. С. В. Ариничева / Науч. ред. Ю. П. Адлер. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2003. — 272 с.

8. Вахрушина, М. А. Бухгалтерский управленческий учет. — М.: Омега-Л, 2010. — 572 с.

9. Кондукова, Э. В. АВС — Себестоимость без искажений. — М.: Эксмо, 2008. — 288 с.

10. Лилеева, Л. Р. Бухгалтерский учет в сфере связи и телекоммуникаций: автореф. дис. на соискание ученой степени кандидата экономических наук. — М., 2007. — 24 с.

11. Маняева, В. А. Методология управленческого учета расходов организации в системе стратегического контроллинга: автореф. дис. на соискание ученой степени доктора экономических наук. — М., 2011. — 46 с.

12. Сафонова Л. А., Плотникова Н. Ю., Зуева Е. И. Раздельный учет в телекоммуникациях. — М.: Горячая линия — Телеком, 2007. — 192 с.

13. Трапезникова, Н. Г. Формирование себестоимости услуг на предприятиях электросвязи // Управленческий учет. — 2008. — № 7. — С. 17–22.

14. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: пер. с англ. — CПб.: Изд-во СПб ун-та, 1999. — 332 с.

15. Официальный сайт Института управленческого учета США [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.imanet.org

О статье

Авторы: Туякова З.С., Черемушникова Т.В.

Год: 2012

Главный редактор

Сергей Александрович
МИРОШНИКОВ

© Электронное периодическое издание: ВЕСТНИК ОГУ on-line (VESTNIK OSU on-line), ISSN on-line 1814-6465
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-37678 от 29 сентября 2009 г.
Учредитель: Оренбургский государственный университет (ОГУ)
Главный редактор: С.А. Мирошников
Адрес редакции: 460018, г. Оренбург, проспект Победы, д. 13, к. 2335
Тел./факс: (3532)37-27-78 E-mail: vestnik@mail.osu.ru