2011, № 13

УДК: 005.6:334.012.46 Жовнир Н.В. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКТА НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙАвтором раскрыты теоретические аспекты управления качеством продукта некоммерческих организаций (НКО): дано определение первичного и дополнительного продукта НКО; качества продукта НКО; предложена классификация факторов, влияющих на качество продукта НКО; сформулированы современные требования к системе управления качеством продукта НКО.Ключевые слова: система управления качеством, некоммерческая организация, продукт некоммерческой организации, качество продукта некоммерческой организации.

Загрузить

Список использованной литературы:

1. Федеральный закон от 19 мая 1995 года №82 — ФЗ "О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации".

2. Ахинов Г.А., Жильцов Е.Н. Экономика общественного сектора: учеб. пособие. — М.: ИНФРА–М, 2008. — 345 с.

3. Артюхова И.В., Танцюра М.Ю. Концептуальный подход к многокритериальной классификации факторов качества продукции // Экономика Крыма. — 2006. — №17. — С. 92–94.

4. Жовнир, Н.В. Принципы системы менеджмента качества // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — 2011. — №2. — С. 108–111.

5. Электронная библиотека менеджера [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://mgt-edu.ru/11-3.php.

О статье

Автор: Жовнир Н.В.

Год: 2011

Главный редактор

Сергей Александрович
МИРОШНИКОВ

© Электронное периодическое издание: ВЕСТНИК ОГУ on-line (VESTNIK OSU on-line), ISSN on-line 1814-6465
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-37678 от 29 сентября 2009 г.
Учредитель: Оренбургский государственный университет (ОГУ)
Главный редактор: С.А. Мирошников
Адрес редакции: 460018, г. Оренбург, проспект Победы, д. 13, к. 2335
Тел./факс: (3532)37-27-78 E-mail: vestnik@mail.osu.ru